當我們小時候發問「為什麼？」就被稱讚為「好奇寶寶」，是展現求知慾和好奇心的象徵，大多能博得長輩的稱讚。但是曾幾何時，當我們長大之後問「為什麼？」就被貶為「問題員工」；漸漸地，你不敢問，也不能問「為什麼？」，以免落得「唱反調」的負面風評。為什麼你不再問「為什麼？」為什麼同樣的一句話，人們的態度如此天差地別？
因為沒人敢打破「乖乖牌」的危險！人們偏向「知其然」而不知「其所以然」的思考。比方說，主管通常要我們「做，就對了」，但是，員工往往不曉得「為什麼要這麼做？」即使心有疑問，即使應該要問，卻因為怕被評為「愛作怪」而選擇閉嘴；好不容易鼓起勇氣開口提問，卻因為「如何發問」的態度不佳、時機不對，落得「沒禮貌」的下場。
其實，提問「為什麼？」是突破現狀、勇於創新的關鍵！只要常問「為什麼？」就能發掘新點子。員工問「為什麼？」就能聽懂主管的弦外之音。主管問「為什麼？」就能帶動員工的熱情。摩西提問為什麼「荊棘」焚而不毀？可見「荊棘」是摩西的「問題」所在，神就從「荊棘」裡呼叫摩西！只要你願意「提問」。親愛的，神就在「問題」中向你顯現！
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